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Estimado cliente,
Este proceso se ha completado y el sistema de reservas ya está operativo.
Estamos actualizando nuestro sistema de reservas de reuniones, por lo que es posible que no esté accesible por un breve período de tiempo.
Los usuarios no son notificados de este mantenimiento, ya que es poco probable que afecte a algún cliente.
Hemos recibido información de que el problema se ha mitigado y que los servicios están completamente operativos.
Así pues, damos por cerrado este incidente.
Si tienes alguna pregunta, ¡ponte en contacto con nuestro equipo de soporte!
Hemos confirmado que este problema estaba relacionado con un breve fallo de red de nuestro upstream, GTT. El problema se ha resuelto y seguiremos de cerca la situación.
Hemos identificado un problema que ha afectado a parte de nuestra red durante aproximadamente 30 a 60 segundos. Nos hemos puesto en contacto con nuestro proveedor de red al respecto y estaremos monitoreando la situación.
Marcamos este incidente como resuelto ya que todos los servicios de Cloud02 están operativos. Creemos que se trató de un problema con nuestro proveedor ascendente.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
Hemos visto que los sistemas han vuelto a funcionar. Estamos siguiendo de cerca la situación.
Actualmente estamos investigando una interrupción en nuestro clúster VPS Cloud02.
El problema ya se ha solucionado. El DNS ya está completamente operativo.
Hemos identificado el problema y estamos trabajando para solucionarlo.
Hemos notado que el servidor de nombres NS5 de cPanel no responde. Estamos investigando el problema en este momento. El servidor de nombres NS6 sigue funcionando, al igual que las consultas DNS.
La dirección IP del servidor cPanel se ha cambiado correctamente.
Actualice todos sus registros DNS a 185.195.238.2 si NO está utilizando servidores de nombres cPanel de VoltHosting.
Ahora estamos cerrando esta ventana de mantenimiento.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.
Estamos actualizando la dirección IP de nuestro servidor cPanel debido a la descontinuación de algunos de nuestros rangos de direcciones IP. Revise los detalles a continuación para comprender cómo puede afectarlo este cambio.
Clientes que utilizan los servidores de nombres de VoltHosting para sus dominios ns5.volthosting.co.uk y ns6.volthosting.co.uk :
ns5.volthosting.co.uk
ns6.volthosting.co.uk
No es necesaria ninguna acción, ya que nuestros servidores de nombres actualizarán automáticamente el cambio de IP sin la acción del usuario.
Clientes que utilizan un servidor de nombres/servicio DNS externo (como CloudFlare):
Debe actualizar manualmente sus registros DNS para que apunten al nuevo servidor cPanel.
Dirección IP ANTIGUA: 193.110.160.70
NUEVA dirección IP: 185.195.238.2
Los clientes que tengan una dirección IP dedicada o personalizada serán contactados por separado para organizar este cambio.
LOS CLIENTES NO DEBEN CAMBIAR LA DIRECCIÓN IP DE SUS REGISTROS DNS HASTA QUE SE LO INDIQUEN.
Este aviso sirve como notificación de este cambio. Este cambio NO ha entrado en vigor todavía .
El tiempo indicado en la ventana de mantenimiento es cuando los clientes afectados deben actualizar sus registros DNS (si es necesario), no antes.
Gracias de antemano por su comprensión. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
Estamos resolviendo este incidente ya que no hemos detectado más problemas y todos los sitios están operativos.
Seguiremos monitoreando para detectar más problemas. Si tienes problemas, ¡comunícate con nosotros!
Hemos visto que los sitios vuelven a funcionar y estamos monitoreando si hay más problemas.
Hemos identificado el problema y hemos implementado una solución temporal. Los servicios deberían estar volviendo a funcionar ahora.
Actualmente estamos investigando este incidente donde algunos sitios web no están disponibles.
El mantenimiento del área de clientes de VoltHosting se ha completado por completo y todo se encuentra operativo.
Si nota algún problema, comuníquese con nosotros.
Tendremos un mantenimiento programado en nuestra área de clientes mientras actualizamos los sistemas principales. Esto significa que el área de clientes de VoltHosting estará inaccesible por un breve período de tiempo. Intentaremos mantener esto al mínimo.
El sitio web principal y todos los demás servicios de VoltHosting permanecerán operativos durante este período de mantenimiento.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros antes de la hora de inicio programada.
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