VoltHosting - Historial de avisos

Experimentando un apagón menor

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Historial de avisos

sep 2024

cPanel02 Inaccesibilidad parcial
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Hemos implementado una solución y continuaremos monitoreando la situación para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir.

    Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Se ha identificado el problema y estamos trabajando para solucionarlo.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Actualmente estamos investigando este incidente que impide que ciertos usuarios puedan iniciar sesión en WHM.

Interrupción de red de Backup02
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Hemos visto que los servicios han vuelto a funcionar. La interrupción real de la red duró aproximadamente 3 minutos.

    Si tienes alguna pregunta o inquietud, ¡no dudes en contactarnos!

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Un socio upstream nos ha informado que esto está directamente relacionado con problemas de conexión en Reliance House, Newcastle.

    Ahora están reemplazando el dispositivo afectado.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Hemos detectado un problema con la conexión de red de Backup02 fuera de nuestra red. Actualmente estamos investigando este incidente.

    Esperamos que esto no afecte a los clientes a menos que intenten acceder a los servicios de Backup02 desde fuera de nuestra red.

ago 2024

Actualización de la red RDS
  • Completado
    agosto 28, 2024 a 16:16UTC
    Completado
    agosto 28, 2024 a 16:16UTC
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    agosto 28, 2024 a 13:16UTC
    En progreso
    agosto 28, 2024 a 13:16UTC
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    agosto 28, 2024 a 13:16UTC
    Programado
    agosto 28, 2024 a 13:16UTC

    Estamos actualizando partes de nuestra red RDS. Este mantenimiento no afectará a los clientes, por lo que las notificaciones de este mantenimiento están deshabilitadas.

jul 2024

Migración de Alojamiento Plesk
  • Completado
    julio 30, 2024 a 17:20UTC
    Completado
    julio 30, 2024 a 17:20UTC

    Todas las cuentas ahora se han migrado al nuevo servidor. Nadie experimentó ningún tiempo de inactividad.

    Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros.

  • Actualizar
    julio 30, 2024 a 16:22UTC
    Actualizar
    julio 30, 2024 a 16:22UTC

    El proceso de migración ha comenzado.

    Para aquellos clientes con registros DNS diferentes al nuestro, la nueva dirección IP es: 193.110.160.130.

  • En progreso
    julio 30, 2024 a 16:00UTC
    En progreso
    julio 30, 2024 a 16:00UTC
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    julio 30, 2024 a 16:00UTC
    Programado
    julio 30, 2024 a 16:00UTC

    El martes, migraremos clientes de nuestro servidor Plesk a nuestro nuevo y mejorado servidor Plesk.

    Los clientes de nuestros servidores CentOS Plesk existentes serán trasladados a nuestro nuevo servidor que ejecuta CloudLinux, que ofrece la mejor seguridad, confiabilidad y rendimiento. Los nuevos servidores también cuentan con hardware más nuevo, como CPU más nuevas, mejores SSD y memoria de última generación.

    Los clientes no deberían necesitar hacer nada durante y después de la migración. Si utiliza nuestros servidores de nombres Plesk existentes, su sitio web apuntará perfectamente a los nuevos servidores sin necesidad de realizar ninguna acción.

    Si no utiliza nuestros servidores de nombres, le proporcionaremos una nueva dirección IP a la que dirigir sus registros DNS en breve.

    Esperamos que el tiempo de inactividad total para la migración sea inferior a un minuto (por lo que no se nota). La migración será perfecta.

Corte de red Backup02
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    La conectividad de red con Backup02 se ha restaurado y ahora funciona con normalidad.

    Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Hemos identificado que el problema está relacionado con un proveedor ascendente. El problema se resolverá en un momento.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Hemos notado que backup02 no parece responder correctamente. Estamos investigando.

Interrupción del sitio web
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    No tenemos más motivos para creer que este problema volverá a ocurrir, por lo que cerraremos el incidente.

    Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    El problema se ha solucionado y el sitio web ya está en pleno funcionamiento.

    Continuaremos monitoreando cualquier evento adicional durante las próximas horas.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Hemos identificado que este problema se encuentra dentro de la red de Cloudflare. El servidor host cPanel todavía está operativo.

  • Investigando
    UTC
    Investigando
    Actualmente estamos investigando este incidente.
Cambio de certificado SSL y actualizaciones generales
  • Completado
    julio 14, 2024 a 21:50UTC
    Completado
    julio 14, 2024 a 21:50UTC
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    julio 14, 2024 a 20:50UTC
    En progreso
    julio 14, 2024 a 20:50UTC
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    julio 14, 2024 a 20:50UTC
    Programado
    julio 14, 2024 a 20:50UTC

    Nuestro *. El certificado SSL de volhosting.net ya está disponible para renovación, por lo que lo haremos esta noche en nuestros sistemas.

    Se han aplicado todos los cambios; sin embargo, algunos servicios requieren un reinicio completo del sistema para que se apliquen por completo.

    Como resultado, los servicios de correo electrónico oficiales de VoltHosting (y la red de administración) estarán parcialmente fuera de línea por un corto tiempo.

    Todos los correos electrónicos que nos envíen se guardarán en nuestro servicio de proxy de correo electrónico ascendente, por lo que no se perderán. Sin embargo, es posible que el correo saliente no se envíe durante un breve periodo de tiempo.

    No se avisa mucho a los clientes sobre este mantenimiento, ya que no tiene un impacto significativo para el usuario. La mayoría de los usuarios no deberían notar esto ni verse afectados por esto.

Puertas de enlace de correo administradas: actualización
  • Completado
    julio 11, 2024 a 14:15UTC
    Completado
    julio 11, 2024 a 14:15UTC

    ¡Las actualizaciones en todos los nodos han sido exitosas y ahora todos los nodos están en pleno funcionamiento!

  • En progreso
    julio 11, 2024 a 14:00UTC
    En progreso
    julio 11, 2024 a 14:00UTC
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    julio 11, 2024 a 14:00UTC
    Programado
    julio 11, 2024 a 14:00UTC

    Planeamos actualizar nuestras puertas de enlace de correo a la última versión, ya que la versión actual se acerca al final de su vida útil.

    Realizaremos esta actualización una a la vez, de modo que al menos una puerta de enlace de correo esté operativa, de modo que no haya caídas en el servicio.

jul 2024 a sep 2024

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